loading…
KAI Daop 4 Semarang menyampaikan terdapat beberapa perjalanan kereta api yang berubah relasinya serta dibatalkan sementara pada Rabu (29/10/2025). Foto/Dok KAI
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo menjelaskan, pembatalan sejumlah perjalanan tersebut merupakan langkah operasional yang harus dilakukan agar proses normalisasi dan pengaturan lintas dapat berjalan lebih efektif. “KAI Daop 4 Semarang menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak atas pembatalan perjalanan tersebut,” ujar Franoto dalam keterangan tertulis, Rabu (29/10/2025).
Dia melanjutkan, sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan, KAI memberikan pengembalian biaya tiket 100 persen di luar bea pesan bagi pelanggan yang sudah memesan tiket kereta yang dibatalkan tersebut. Dia mengungkapkan, proses pengembalian dapat dilakukan di loket stasiun atau melalui Contact Center 121.
Baca juga: Banjir di Jalur Semarang Tawang, KA Joglosemarkerto Solo-Semarang Dibatalkan!
